夏季,由于天气原因,车辆很容易因为气温过高而“闹情绪”,出现一些或大或小的故障。夏季,特别是高温天,车主应提前对车辆易燃部位如发动机、油路、电路等进行检查保养。此外也要主动掌握一些车险理赔技巧,做好相关预防措施减少损失。 有统计数据显示,车龄在5年以上、因线路老化加之夏季炎热,车辆自燃风险很大。而很多车主在爱车烧成空壳后才知道,原来自燃作为车损险条款中的免责条款之一,车险公司通常是不予赔付的。“非营业性的单位车辆的车损险中含有自燃险,营业性的车和私家车要单独保自燃附加险。”记者从保险公司了解到,对于车辆自燃,保险公司一般都有相应的“自燃险”,私家车都需要在车损险之外另外附加购买。如果车辆没有额外投保“自燃险”,车主因车辆自燃而引发的损失,只能由自己买单。 一般来说,4年以上的私家车应该要购买自燃险以防止财产损失,但是目前自燃险的投保率并不高。据悉,自燃险主要赔偿因车内电器、线路、供油系统发生故障或运载货物自身原因起火燃烧给车辆造成的损失。在赔付过程中,保险公司根据受损车辆购买时间有一定的折旧率,最低折旧率为原车价的20%,也就是说一辆10万元的车,不管用了多少年,最低能获赔2万元。不过,每次赔偿有20%免赔率。而且私自改装过油路和电路的车辆,保险公司有权拒绝理赔。 车子一旦出现故障,有为车辆投保的车主可以直接拨打保险公司的服务电话,要求提供救援服务。近年来,基于消费者需求的变化,保险公司越来越注重服务的提升,从拼价格向拼服务转型,增值服务就是保险公司的一个竞争筹码。接电、加水、换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援…… 现下,基本每家保险公司都提供免费道路救援服务。记者从保险公司了解到,夏季气温高,车辆容易出现故障主要集中在7、8、9三个月。从日常的救援情况来看,主要集中在三种情况,一种是车辆电瓶没电,这种情况最常见;第二种是一般道路救援,比如车辆零件老化抛锚、发动机温度过高熄火、汽车水箱缺水等等;第三种是特殊道路救援,比如车子陷入路井、路沟,或者翻进河里了。 |
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