从小学教师到平安保险皇后—叶云燕简介

一生平安

  

        2009年度平安人寿全国第一名，被誉为“平安保险皇后”的叶云燕女士讲述其销售秘籍的《叶云燕的秘诀》于2010年6月正式出版。书中道出她的成功秘诀：“成为客户心中有价值的人，为客户提供价值。”

        简单盘起的长发，清爽干练；温暖的笑容，犀利的眼神，独具女人味。这就是保险皇后叶云燕，朋友都昵称她燕子。
燕子的保险生涯中拥有很多个“第一”，从厦门“第一”、福建“第一”，到全国“第一”。这个在人们眼里曾经只是“一个卖保险的小姑娘”，是怎么成为华人界杰出的保险营销精英的呢？

       “钻石，我要与你一生相伴”
       21岁那年，燕子怀着理想和憧憬，离开家乡来到厦门，寻找生命中新的起点和坐标。在此之前她曾经是小学教师。来到厦门的燕子连鼓浪屿在哪里都不知道，更没有一个熟人朋友。而燕子的工作却是寿险营销，其艰难程度可想而知。
       在厦门开展工作，先要熟悉这个城市。到厦门的第二天，燕子便换了五十元硬币，开始马不停蹄地换乘公交车，仔细记录下每个站点。用这种方式，连跑三天下来，厦门不再陌生了。紧接着就是大量的电话、陌生拜访，跑断腿、磨破嘴，结果却收效甚微。中暑又感冒，加之心理压力大，有次燕子去仙阁里拜访客户时，竟晕倒在路上。之后，燕子减少盲目的拜访，转移目标，有针对性地拜访在厦门的老乡，并通过老乡介绍，认识更多人。
       这么多年过去了，燕子回忆到厦门的第一单业务，依然清晰如昨。那个林女士是刚从新加坡回来的，像当时的很多人一样，她对保险缺少了解甚至有些排斥，燕子一次次地拜访，一次次地解说。有一回，燕子打电话给林女士，得知她生病卧床没人照顾，就毫不犹豫地过去，买菜、做饭，照料、陪伴，当时她已经不仅仅是把她当作一个客户，而是一位需要帮助的朋友。燕子的真诚打动了林女士，终于签下了来厦门20多天后的第一份保单。勤奋和真诚，是燕子签下第一单后总结的经验。
       第一单虽然保费不高，却意义重大，燕子说，“没有这一单，有可能会打退堂鼓。”这是她人生中最重要的一份保单，它因此坚定了燕子对保险的信心，激励着燕子在随后的保险之路上一路凯歌。
       于是，厦门的第一，福建的第一，2009年平安的“皇冠”竞争空前激烈，燕子最终以接近前三年冠军业绩总和的成绩，摘下桂冠。她成了全国的第一。
从1997年1月走进平安开始，燕子就与“钻石”结缘。从钻石会员到钻石恒星，再到钻石会长，燕子用坚定而又有力的声音告诉自己：“钻石，我要与你一生相伴。”

       楼道电梯也是办公地点
       一个保险营销员几乎每天都会碰到“被拒绝”的情况，为勉励自己，燕子曾经把《读你》这首歌歌词中的“读你”改成了“拒绝”，时刻提醒自己要坦然面对别人的拒绝。
       “微笑打前锋，赞美做后盾”，这是叶云燕总结出来的认识和挖掘客户、广交朋友的经验。她认为营销员要做好随时随地办公的准备。“对于我来说，任何地方都有可能成为办公的场所，电梯里，楼道中，甚至是客户的家里，只要有机会，我都会随时随地做业务。”
经常有人问她：你的成功秘诀到底在哪里？其实，燕子的秘诀是众人皆知的秘密，那就是：多学习，善展示，勤拜访，懂服务，抓时机，常创新，好心态。
       “自己一个人的成功，不算什么；能带领一群人跟自己一样，那才是真正的成功。”如今燕子的目标是打造出一支厦门最大、最强的寿险营销团队，而后是福建省第一，甚至是全国第一。“我不仅要人数最多，更要人均产能最高。”
       “意气风发不在一时，持续奋斗才是英雄。”这句保险行业里人人烂熟的话，是催人奋进的真理。
美丽的燕子还有一个浪漫的梦想：“当我老了，坐在海边别墅的院子里，想到自己做了一生的寿险，想到厦门那么多家庭通过自己得到平安，多么幸福，多么美好！”

     平安保险皇后叶云燕简介

      初到平安——2001年1月，24岁的叶云燕辞去在家乡福建宁德小学教师工作，独身一人来到了厦门。
　　人生的第一张保单——入司后二十天依靠陌拜签下了第一单。此后凭借源源不断的转介绍，在入司后的第一年就成为了厦门分公司的业绩前十强。
　　收入800万的部经理——叶云燕于2005年开始打造团队，依靠坚持不懈的增员，在2006年1月明欣部正式成立，部门人力65人。后又成立明欣理财工作室，人力达到245人。如今叶云燕已经晋升为高级营业部经理，年收入达到800万以上。

一生平安

       与叶云燕接触，你会发现，成功并不是偶然的。一个具有如此积极心态并身体力行的人，成功几乎是必然的结果。这时我们要关注的，可能更多的是导致成功的心态，以及比成功更为稳定和深入的喜悦状态。

   　　在这个人人渴求成功的年代里，保险这个行业显得尤其热烈。这个年轻的行业没有太多的窠臼，更没有偷闲的机会。一入行，就像上足了发条的钟表，分秒不停地走下去。而最具诱惑力的，是它提供了触手可及的成功的可能。比如叶云燕，她就是一个典型的成功案例。

　　从一无所有到心想事成，从毫无背景到跻身名流，叶云燕也不过用了几年时间。中国保险之星，“MDRT——TOT美国百万圆桌会议顶尖会员”，世界华人寿险大会IDA白金奖最高奖得主……一排炫目的荣誉，昭示着保险这个行业的独特魅力——努力就能换来成功。

　　叶云燕告诉我们，成功其实是被逼出来的。尤其是保险这个行业，如果没有业绩的要求，很容易变得懒散。叶云燕平时给员工更多的是激励，从各个方面给予员工信心，因为保险也是个受挫感很强的行业，一定要每天都破除受挫感，增强必胜的信心。

　　回想起十多年前刚入行时的自己，叶云燕感慨万分。尤其是刚来厦门时，她面对的不仅是一个完全陌生的行业，更是一个完全陌生的城市。支撑她一路走下来的，是必胜的信心，她没有退路，因为不想再回到那种毫无希望的生活中，因为太想得到想要的生活，她必须要成功。她把自己“逼”上了成功。回想当初，她其实很感谢当时的境遇。所以她现在对员工的要求也比较高，她说，如果她要求不高，员工从她这里什么也没有学到，离开这里时，总会遗憾；如果她要求高一点，员工在得到成功的时候，一定会感激曾经的高要求。

　　与叶云燕接触，你会发现，她对自己的行业，对每一种产品，都充满了真诚的赞美和期望。因为了解，因为热爱，叶云燕能用最简单到位的语言，把这种真诚的赞美传达给对方。这已经不再是推销，而是分享。不是要卖产品给客户，而是带给客户希望与需求。这是最高层次的营销——心理认同。

　　了解到这一层，你就不难理解为什么叶云燕掌握了那么多高端客户，为什么叶云燕的销售业绩连续多年保持厦门第一，为什么叶云燕对自己的销售技巧并不保密，却很难遇到竞争对手？

　　叶云燕的成功并不是偶然的，以她这样的心态，从事任何一种行业，成功的概率都会比一般人高。因为她用“心”。她常常告诉员工：成功需要付出代价，不成功付出的代价更大。因为不成功，你还要承担由此带来的自责与压力。而成功，只需要付出努力，坚持不懈的努力。

　　最近，一部集结了叶云燕保险销售技巧的书即将出版。在书里，叶云燕将自己从业十多年来的经验与心得悉数托出，毫无保留。当我们问到是否会担心此举会为自己带来竞争对手的时候，她笑着说，她出书的目的，就是要帮助更多的人通过保险这条路获得成功，况且每个人都有自己的“一亩三分地”，比销售技巧更重要的，是品牌的力量，专业的力量，和客户认同的力量。

　　顺便说一句，叶云燕打算拿出这本书所有的版权，再建一所希望小学，这将是她在龙岩建的希望小学之后的第二所了。从业多年来，叶云燕总觉得自己身边遇到的都是好人，她深深感激这个社会的给予，并愿意尽自己所能回馈社会。因为持续的慈善行为，她已经被厦门总慈善工会授予“慈善热心人士”等称号。

　　随着业内知名度的提高，叶云燕的生活日渐忙碌。除了忙着讲课外，还忙着带团队。叶云燕很为自己的团队而骄傲，并把带团队作为自己今后主要的工作目标。未来五年，她打算把自己的团队扩大到1000人，而且把工作重心更多地倾斜到团队培养上来。

　　忙碌的叶云燕并没有忽视自己的家庭，儿子已经两岁多了，叶云燕发挥了她善于安排时间的优势，总是利于工作间隙来陪伴儿子。而对于这个“天底下最适合自己的老公（叶云燕语）”，她也充满了感激，虽然两人因为忙碌而较少沟通，但从叶云燕谈到另一半的幸福与激动来看，他们的爱就像成年的老酒，时间带来的，是更多的醇香。

　　叶云燕是快乐的，但是她认为这还不够。她更希望自己是喜悦的，这种喜悦，不必来自任何外在的事物，而是从心里溢出的，源源不断，历久弥新。

      衷心地希望叶云燕早日遇见喜悦的自己。