保险理赔处理单方的事故及索赔程序

        （单方事故:指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故。举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿）

       事故处理及保险索赔程序:

       单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单

       一、报案

       事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案

       二、现场处理

       1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》

       2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》

       三、定损修理

       1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损

       2、修理厂修车

       3、车主提车

       四、提交单证进行索赔

       理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续

       五、损失理算

       保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。

       六、赔付

       保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。