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“黄金周”高速路上出险和异地出险明显上升

2012-10-9 20:20| 发布者: 一生平安| 查看: 284| 评论: 0|来自: 中国新闻网

摘要: 刚刚结束的“十一”假期,由于8天连休和高速通行免费的叠加效应,到处是井喷式的滚滚车流。10月8日,记者从沈城几家保险公司了解到,由于车流量大、交通缓慢,一脚油门、一脚刹车带来了高发的车辆事故,且高速路 ...
  刚刚结束的“十一”假期,由于8天连休和高速通行免费的叠加效应,到处是井喷式的滚滚车流。10月8日,记者从沈城几家保险公司了解到,由于车流量大、交通缓慢,一脚油门、一脚刹车带来了高发的车辆事故,且高速路上出险和异地出险明显上升。

  异地事故多,最远在云南

  “8天长假期间,报案理赔的案件能较平时多出三成,其中以在高速公路和异地案件增幅最大,且案件也不再是以前的小刮小碰,重大案件居多。”沈阳一家财险公司负责理赔的方经理介绍说,事故的类型多是追尾等双车事故,人员大多都是轻伤,但理赔的金额却较平时有所增加,不再是2000元以下的小事故,最多的理赔金额达六七万元。

  方经理说,事故大多发生在高速公路上,反倒是在景区的事故很少。报案地点也是天南海北,北京、内蒙古、青岛,最远的报案地点在云南。

  沈阳晚报记者了解到,“十一”长假期间,发生的异地出险事故最多。“过去,很多保险公司异地投保虽然有通赔承诺,但等到投保人真正需赔付时是非常繁琐的,往往需要处理很多次才能解决。现在很多保险公司都实现了异地通赔,客户异地出险后,只需拨打统一的全国客服电话报告出险地,当地的查勘人员就会到达现场,出险后在客户资料齐全、案件无异的情况下,保险公司就会把赔款直接划拨到被保险人账户。”

  理赔异地差异不影响车主

  目前,国内各财产保险公司在全国各地所设的网点数量各不相同,如当地有分支机构,车主可直接向其报案,也可向承保地公司报案后由承保地公司委托出险地公司处理,车主可以选择在异地赔付还是回承保地赔付。如当地无分支机构,则向承保地公司报案,由当地的公估公司进行查勘,但是理赔过程要繁琐许多,且维修费只能由车主先行垫付,再回承保地赔付。

  不过,异地理赔由于地域差,维修费用可能会出现差异。比如:一车主在异地发生事故,在当地的维修金额为66000元,但承保地的保险公司却认为在当地维修只需要62000元,期间就会出现4000元的差额。

  据业内人士介绍,出险地公司处理异地出险的赔案,是经过承保地公司授权的,所以承保地公司要接受出险地公司的理赔金额,不论金额多少。如出险地公司和承保地公司对金额有分歧,不能影响客户索赔,要先将客户问题解决后,两公司再内部解决。

  车辆事故异地私了要谨慎

  “开始以为只是小小的刮蹭,着急赶路,就私了,没想到后来问题越来越大,这时候再后悔已经来不及了,自己掏了冤枉钱不说,还耽误了不少时间。”长假期间自驾出游的市民张女士提起撞车私了的事,后悔不迭。

  出了事故最怕的就是麻烦,有些车主想大事化小,干脆自行协商结算理赔金额。事后,一些自以为聪明的车主就向保险公司报案说自己汽车遭遇单边事故,将原先的私了金额通过修车理赔转嫁给保险公司。但保险公司通过定损员的实地勘查与故障原因分析,可以精确判断出事故原因。所以车主想仅仅靠修车清单或重新报案,再从保险公司那儿索赔是没有可能的。

  “很多人因为是新手上路缺乏经验,或者着急赶路,对车辆受损情况往往没有仔细查验,这种情况下就选择私了,往往得不偿失。”保险公司相关人士表示,即使要私了,最好也要先报案,在保险公司的工作人员现场勘查后再进行,这样即使出现纠纷也能得到妥善解决。


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